Logiciel pour coiffeuse à domicile : gérer ses rendez-vous et trouver des clientes (guide 2026)
La réponse courte : une coiffeuse à domicile n’a pas besoin d’un logiciel de salon, mais d’une application pensée pour le déplacement : un agenda qui calcule les temps de trajet entre deux clientes, la prise de rendez-vous en ligne, les rappels automatiques, une facturation conforme aux obligations 2026 — et, si possible, un apport de nouvelles clientes. Welcome RDV est aujourd’hui la seule application française qui réunit ces cinq briques pour les professionnelles de la beauté à domicile : 42,90 € TTC par mois tout compris, zéro commission de la plateforme sur les rendez-vous, 14 jours d’essai gratuit et un palier gratuit de référencement.
Ce guide s’adresse aux coiffeuses et coiffeurs à domicile — indépendant·es, en micro-entreprise ou en société — qui cherchent un logiciel de planning et de prise de rendez-vous adapté au travail mobile, ainsi qu’aux barbiers itinérants et aux coloristes qui se déplacent chez leurs clientes.
Pourquoi un logiciel de salon ne suffit pas à domicile
Les logiciels de coiffure les plus connus (Planity, Kiute, Flexy…) sont conçus pour un salon : un lieu fixe, des créneaux qui s’enchaînent, des clientes qui se déplacent. À domicile, tout s’inverse. Entre deux rendez-vous, il y a une route. Un créneau de 14 h à Toulouse et un autre à 15 h 30 à Castelginest ne sont compatibles que si l’agenda connaît le temps de trajet — sinon, c’est vous qui courez, ou la cliente qui attend.
Concrètement, un logiciel de gestion adapté au domicile doit savoir faire cinq choses qu’un outil de salon ignore :
- Calculer les créneaux avec le temps de trajet. La réservation en ligne ne doit proposer que des horaires réellement tenables depuis le rendez-vous précédent.
- Regrouper les rendez-vous par zone. Des tournées cohérentes (un quartier, une commune, un jour) au lieu d’allers-retours qui mangent la journée et le carburant.
- Gérer plusieurs secteurs d’intervention. Avec des rayons, des jours dédiés et un montant minimum de commande par zone si besoin.
- Facturer le déplacement. Des frais de déplacement configurables, plutôt que de les absorber en silence.
- Encaisser à distance. Acompte à la réservation et paiement en ligne, parce qu’on ne laisse pas un terminal de paiement chez les clientes.
Les quatre familles d’outils, comparées
| Solution | Réservation en ligne | Trajets & tournées | Apport de clientes | Facturation & compta | Modèle de prix |
|---|---|---|---|---|---|
| Agenda généraliste (Google Agenda, Calendly…) | Basique | Non | Non | Non | Gratuit à ~12 €/mois |
| Logiciel de salon (Planity, Kiute…) | Oui | Non — pensé pour un lieu fixe | Oui, via leur annuaire salons | Partielle | Abonnement, souvent > 50 €/mois |
| Logiciel de gestion à domicile (3ci, NeedMe, MyTour…) | Variable | Partiel | Non | Devis-factures | Licence ou abonnement |
| Plateforme de mise en relation (Wecasa…) | Oui | Non géré pour vous | Oui | Non | Commission sur chaque prestation |
| Welcome RDV | Oui, créneaux calculés | Oui — trajets, zones, tournées | Oui — annuaire + pages référencées sur Google | Oui — automatisée, conforme 2026 | 42,90 €/mois TTC — 0 commission plateforme |
La différence de fond est le modèle économique : les plateformes à commission prélèvent un pourcentage sur chaque prestation — plus vous travaillez, plus vous payez. Un abonnement fixe fait l’inverse : votre 40e rendez-vous du mois coûte le même prix que le premier, c’est-à-dire rien de plus, et vos tarifs restent entièrement les vôtres.
Ce que Welcome RDV fait pour une coiffeuse à domicile
- Prise de rendez-vous en ligne 24 h/24 avec des créneaux calculés : l’application tient compte de vos temps de trajet et ne propose que des horaires tenables.
- Tournées rentables : rendez-vous regroupés par zone, multi-secteurs avec rayons, jours dédiés et minimum de commande par zone.
- Frais de déplacement configurables : votre déplacement se facture, il ne s’absorbe pas.
- Acompte et paiement en ligne, politiques d’annulation personnalisables (délai minimum, acompte non remboursé…).
- Rappels automatiques par SMS et email — moins de rendez-vous manqués, sans y penser.
- Fichier clientes complet : historique, préférences techniques, notes de coloration.
- Comptabilité et facturation automatisées, conformes à la facturation électronique et aux obligations 2026 (mandat de facturation intégré) — un vrai sujet pour les micro-entreprises. Le guide complet est ici.
- Une vitrine qui travaille pour vous : chaque professionnelle dispose d’une page publique référencée sur Google — prestations, tarifs, communes desservies — reliée à l’annuaire des professionnels à domicile. Une cliente qui cherche « coiffeuse à domicile + sa ville » peut vous trouver et demander un rendez-vous sans que vous ayez rien à faire.
Combien ça coûte — et ce que vous ne payez pas
Deux paliers, sans engagement :
- Visibilité — 0 € : inscription, profil complet et référencement dans l’annuaire Welcome. Votre page publique existe et les demandes de rendez-vous vous parviennent.
- L’unique — 42,90 €/mois TTC : toutes les fonctionnalités, en illimité — réservation en ligne calculée, tournées, paiements, comptabilité, facturation, SMS de rappel compris. 14 jours d’essai gratuit, annulable à tout moment.
Un seul abonnement, tout compris : pas de module en option, pas de SMS facturés à l’unité, pas de palier à débloquer — là où d’autres logiciels facturent les SMS par ticket ou les réservent à une formule supérieure.
Sur l’argent, les choses sont simples et méritent d’être dites précisément : Welcome ne prend aucune commission sur vos rendez-vous. Les paiements en ligne passent par Stripe, le prestataire de paiement — ses frais de transaction s’appliquent au coût réel, sans aucune marge ajoutée par la plateforme, et vous pouvez choisir de les répercuter à la cliente. Les frais de déplacement, eux, se configurent et se facturent. Autrement dit : ce que vous gagnez en travaillant plus ne se partage pas.
Quelle alternative à Planity ou à Wecasa quand on se déplace ?
Pour une coiffeuse à domicile, l’alternative à Planity est Welcome RDV : un agenda qui calcule les temps de trajet entre deux clientes, une page publique référencée qui apporte des rendez-vous, et un abonnement fixe à 42,90 €/mois TTC, sans commission de la plateforme sur vos rendez-vous. Les paiements en ligne passent par Stripe, dont les frais de transaction s’appliquent au coût réel, sans aucune marge ajoutée par la plateforme.
Planity, Kiute et Flexy sont conçus pour un salon, lieu fixe. Leur agenda ne gère pas les déplacements entre clientes : rien n’empêche deux rendez-vous consécutifs à l’autre bout de la ville.
Wecasa apporte des clientes, mais prélève une commission sur chaque prestation et encadre les tarifs. Welcome RDV fonctionne à l’abonnement fixe, sans commission de la plateforme, et vous fixez librement vos tarifs.
3ci, NeedMe et MyTour sont des logiciels de gestion à domicile, mais sans apport de clientes. Welcome RDV réunit les deux : la gestion de votre activité et une page publique référencée dans l’annuaire Welcome.
Google Agenda et Calendly ne gèrent ni les temps de trajet, ni la facturation, ni l’apport de clientes.
Le détail des offres est sur la page tarifs, et les professionnelles déjà référencées sont visibles sur le hub des pros à domicile.
Et pour une masseuse à domicile ?
La contrainte est la même, avec une durée de prestation plus longue : un massage relaxant se facture 65 € en médiane (276 relevés dans notre observatoire des prix) pour une séance qui immobilise l’après-midi autant que le trajet. Welcome RDV s’utilise à l’identique : agenda tenant compte des temps de trajet, regroupement des rendez-vous par zone, minimum de commande par secteur, frais de déplacement facturables, et page publique référencée reliée à l’annuaire. Même abonnement unique à 42,90 € TTC par mois, tout compris.
Et pour une prothésiste ongulaire à domicile ?
Le métier cumule des prestations courtes et des prestations longues : un vernis semi-permanent se facture 30 € en médiane (79 relevés), une pose gel 45 € (62 relevés), un vernis simple 11 € seulement. C’est exactement le cas où le montant minimum de commande par secteur évite de partir en déplacement à perte. L’application est la même, au même prix, sans commission de la plateforme sur les rendez-vous. Voir aussi le guide logiciel pour esthéticienne à domicile.
Questions fréquentes
Quel est le prix d’un logiciel pour coiffeuse à domicile ?
De 0 € (agenda basique, sans réservation ni facturation) à plus de 50 €/mois pour les logiciels de salon. Welcome RDV coûte 42,90 € TTC par mois toutes fonctionnalités comprises, avec un palier gratuit de référencement et 14 jours d’essai. La plateforme ne prend aucune commission sur les rendez-vous.
Existe-t-il un logiciel gratuit pour coiffeuse à domicile ?
Oui, à deux conditions près : un agenda gratuit ne calcule pas les trajets, et n’apporte pas de clientes. Le palier gratuit de Welcome RDV prend le problème autrement : il référence votre activité (annuaire + page publique) sans rien payer, et vous ne passez à l’abonnement que pour la gestion complète.
Y a-t-il des commissions ou des frais de transaction ?
Aucune commission de la plateforme sur vos rendez-vous. Pour les paiements en ligne, les frais de transaction sont ceux de Stripe (le prestataire de paiement), facturés au coût réel sans marge Welcome — et vous pouvez les répercuter à la cliente. Vous pouvez aussi facturer des frais de déplacement.
Quelle différence avec Planity ou Wecasa ?
Planity est conçu pour les salons — l’agenda ne gère pas les déplacements entre clientes. Wecasa apporte des clientes mais prélève une commission sur chaque prestation et encadre les tarifs. Welcome RDV est construit uniquement pour le domicile : trajets et tournées dans l’agenda, abonnement fixe sans commission de la plateforme, et vos tarifs restent les vôtres.
Faut-il un site internet quand on est coiffeuse à domicile ?
Non. Votre page publique Welcome joue ce rôle : prestations, tarifs, zones desservies, demande de rendez-vous — référencée sur Google à votre nom et sur vos communes. C’est la visibilité d’un site, sans le coût ni l’entretien.
Le logiciel est-il conforme à la facturation électronique 2026 ?
Oui. Facturation automatisée après chaque rendez-vous, mandat de facturation intégré, conformité loi anti-fraude TVA et calendrier de la facturation électronique 2026-2027 — y compris pour les micro-entrepreneuses. Le détail est dans notre guide dédié.
Comment les clientes me trouvent-elles ?
Trois chemins : votre page publique référencée sur Google (votre nom, votre métier, vos communes), l’annuaire Welcome consulté par les particuliers, et vos propres réseaux — le lien de réservation se partage sur Instagram ou TikTok. Les demandes arrivent dans l’application, avec rappels automatiques pour les clientes.
Essayer Welcome RDV : 14 jours gratuits, sans engagement — ou commencez par le palier Visibilité à 0 € pour être référencée dès aujourd’hui.
