Mentions Légales

Dernière mise à jour : 04/09/2025

1. Éditeur du site et de l’application

Le site internet https://welcome-app.com et l’application mobile Welcome RDV sont édités par :

Welcome SAS
Société par actions simplifiée au capital social de 1 000 €
Immatriculée au RCS de Narbonne sous le numéro 942 626 037 00017
Siège social : 2 impasse de la Sauge, 11200 Saint-André-de-Roquelongue, France

Directeur de la publication : Nicolas Maxime JULIAN
Contact : [email protected]

2. Hébergement du site et de l’application

Site web : hébergé par Namecheap Inc., 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, États-Unis.
Support : https://www.namecheap.com/help-center/
Application mobile : hébergée sur Google Firebase, infrastructure sécurisée exploitée par Google Cloud Platform.

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site et l’application Welcome (textes, images, logos, éléments graphiques, interfaces) est protégé par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Welcome SAS est interdite.

4. Données personnelles et confidentialité

L’utilisation du site et de l’application Welcome implique la collecte et le traitement de données personnelles, en conformité avec le RGPD.

Les modalités complètes de traitement des données sont consultables dans notre Politique de Confidentialité :
👉 https://welcome-app.com/politique-de-confidentialite/

5. Disponibilité et accès aux services

L’application Welcome est téléchargeable sur l’App Store et Google Play.
Son usage est réservé aux utilisateurs résidant en France, Belgique et Suisse.
En cas de dysfonctionnement technique, l’éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions de service.

6. Responsabilité

Welcome SAS s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations présentes sur son site et son application.

La société décline toute responsabilité en cas de :

mauvaise utilisation des services,
difficultés d’accès ou interruption,
comportements inappropriés ou abusifs des utilisateurs.

7. Support et assistance

Pour toute question, remarque ou signalement d’un bug :

Dans ce formulaire : https://forms.gle/HVCn9nZukqM5CptdA
Depuis l’application : Réglages > Signaler un bug
Par e-mail : [email protected]
Depuis le site : formulaire de contact en pied de page.

8. Modifications des mentions légales

Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment.
Toute nouvelle version sera publiée sur cette page et s’appliquera immédiatement.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur application ou à l’utilisation des services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.